Politica de Confidențialitate
Confidențialitatea datelor tale este parte din angajamentul Zinx față de fiecare jucător înregistrat pe platformă. Această politică explică ce date colectăm, în ce scop le folosim, cu cine le putem partaja și ce drepturi ai conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Prin crearea unui cont și utilizarea platformei, confirmi că ai citit și înțeles această politică.
Cine este operatorul datelor tale
Operatorul datelor tale cu caracter personal este Romanix Limited, companie înregistrată conform legilor din Malta, cu numărul de înregistrare C 99139 și sediul la Quad Central, Q3 Level 3, Zone 1, Triq L-Esportaturi, Central Business District, Birkirkara CBD 1040, Malta. Romanix Limited operează platforma sub licența ONJN L1254520W001667, iar prelucrarea datelor respectă atât legislația europeană privind protecția datelor, cât și cerințele specifice domeniului jocurilor de noroc licențiate în România.
Ce date colectăm
Datele colectate depind de etapa în care te afli — de la înregistrare, până la activitatea zilnică din cont.
| Categorie de date | Exemple |
|---|---|
| Date de identificare | Nume, prenume, CNP, data nașterii |
| Date de contact | Adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de domiciliu |
| Date de verificare (KYC) | Copii ale actului de identitate, documente suplimentare solicitate |
| Date financiare | Metoda de plată folosită, istoricul depunerilor și retragerilor |
| Date de activitate | Istoricul jocurilor, pariurilor și al bonusurilor folosite |
| Date tehnice | Adresă IP, tip de dispozitiv, browser, cookie-uri |
Cum folosim datele tale
Fiecare categorie de date are un scop clar, legat fie de funcționarea contului, fie de o obligație legală a operatorului.
| Scop | Exemplu concret |
|---|---|
| Crearea și administrarea contului | Procesarea formularului de înregistrare și gestionarea profilului tău |
| Verificarea identității | Confirmarea vârstei și a identității, conform cerințelor ONJN |
| Procesarea plăților | Depuneri, retrageri și verificarea tranzacțiilor |
| Prevenirea fraudei și a spălării banilor | Monitorizarea activității neobișnuite din cont |
| Joc responsabil | Aplicarea limitelor setate și identificarea comportamentelor de risc |
| Comunicări de marketing | Trimiterea de oferte și noutăți, doar dacă ai bifat acest consimțământ |
| Suport pentru clienți | Răspuns la solicitările trimise către echipa de asistență |
Temeiul legal al prelucrării
Fiecare prelucrare de date se bazează pe unul dintre temeiurile legale prevăzute de GDPR.
| Temei legal | Când se aplică |
|---|---|
| Executarea contractului | Crearea contului, procesarea depunerilor și retragerilor |
| Obligație legală | Verificarea identității, raportări către ONJN, prevenirea spălării banilor |
| Interes legitim | Prevenirea fraudei, securitatea platformei, îmbunătățirea serviciilor |
| Consimțământ | Comunicări de marketing și anumite categorii de cookie-uri |
Cu cine partajăm datele
Datele tale nu sunt vândute către terți. Le partajăm doar cu categorii de destinatari implicați direct în funcționarea serviciului.
| Categorie destinatar | Motivul partajării |
|---|---|
| Furnizori de servicii de plată | Procesarea depunerilor și retragerilor |
| Furnizori de verificare a identității | Finalizarea procesului KYC |
| Furnizori de jocuri și platforme tehnice | Rularea jocurilor și menținerea funcționării contului |
| Autorități de reglementare | ONJN și alte autorități competente, conform obligațiilor legale |
| Autorități fiscale și de prevenire a fraudei | Raportări impuse de legislația aplicabilă |
Cât timp păstrăm datele
Datele contului sunt păstrate pe durata existenței acestuia, iar ulterior pentru perioada impusă de legislația din domeniul jocurilor de noroc și de prevenirea spălării banilor, care poate depăși momentul închiderii contului. Datele folosite exclusiv pentru marketing sunt păstrate doar cât timp consimțământul tău rămâne activ și sunt șterse sau anonimizate după retragerea acestuia.
Drepturile tale conform GDPR
Ca persoană vizată, ai o serie de drepturi pe care le poți exercita oricând, contactând echipa Zinx.
| Drept | Ce înseamnă |
|---|---|
| Acces | Poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine |
| Rectificare | Poți cere corectarea datelor incomplete sau incorecte |
| Ștergere | Poți solicita ștergerea datelor, în limitele obligațiilor legale aplicabile |
| Restricționare | Poți cere limitarea temporară a prelucrării datelor tale |
| Portabilitate | Poți solicita datele într-un format structurat, pentru a le transfera altui operator |
| Opoziție | Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim |
| Retragerea consimțământului | Poți retrage oricând consimțământul pentru comunicările de marketing |
Cookie-uri
Platforma folosește cookie-uri pentru funcționarea corectă a site-ului, pentru analiza traficului și, cu acordul tău, pentru personalizarea ofertelor. Detaliile complete despre tipurile de cookie-uri folosite și modul de gestionare a preferințelor tale se regăsesc în Politica de Cookie-uri.
Securitatea datelor
Datele tale sunt protejate prin criptare SSL și prin măsuri tehnice și organizatorice menite să prevină accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea accidentală a informațiilor. Accesul intern la date este limitat la personalul și partenerii care au nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini atribuțiile.
Copii și persoane sub 18 ani
Platforma este destinată exclusiv persoanelor care au împlinit 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori, iar dacă identificăm un cont creat de o persoană sub această vârstă, contul este suspendat, iar datele asociate sunt tratate conform procedurilor interne de protecție a minorilor.
Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic, pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe site, iar modificările semnificative vor fi comunicate jucătorilor prin canalele obișnuite de contact.
Contact și reclamații
Pentru orice întrebare legată de această politică sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la adresa [email protected]. Dacă consideri că prelucrarea datelor tale nu respectă legislația aplicabilă, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere a protecției datelor din România.
